3. Informativa sulla privacy
🇮🇹 Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Oggi
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Informazioni che raccogliamo
Quando visiti il nostro sito web o effettui un ordine, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
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Numero di telefono
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Indirizzo di fatturazione
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Dettagli dell'ordine
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Conferma del pagamento
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Indirizzo IP
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Attività sul sito web, come le pagine visitate e i prodotti aggiunti al carrello
Raccogliamo esclusivamente i dati ragionevolmente necessari per gestire il nostro negozio online, elaborare gli ordini, migliorare il sito web e fornire assistenza ai clienti.
Come utilizziamo le tue informazioni
Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per:
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Elaborare e spedire il tuo ordine
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Inviare conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione
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Rispondere alle richieste di assistenza clienti
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Gestire resi, rimborsi e cambi
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Migliorare il sito web e l'esperienza di acquisto
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Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
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Inviare comunicazioni di marketing, se hai prestato il tuo consenso
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Adempiere agli obblighi legali e fiscali
Shopify
Il nostro negozio online è ospitato sulla piattaforma Shopify.
Shopify ci fornisce la piattaforma di e-commerce necessaria per offrirti i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati possono essere archiviati attraverso i sistemi, i database e le applicazioni di Shopify.
Pagamenti
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A seconda del metodo di pagamento selezionato, il pagamento potrà essere elaborato tramite carta di credito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay o altri servizi di pagamento sicuri disponibili durante il checkout.
Condivisione delle informazioni
Potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi fidati quando ciò è necessario per gestire la nostra attività .
Ciò può includere:
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Shopify
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Fornitori di servizi di pagamento
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Corrieri e società di spedizione
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Fornitori e partner logistici
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Strumenti di assistenza clienti
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Piattaforme di e-mail marketing, se hai effettuato l'iscrizione
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Strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni del sito
Condividiamo esclusivamente le informazioni necessarie per elaborare gli ordini, fornire i nostri servizi o adempiere agli obblighi di legge.
Spedizione diretta dal fornitore
Poiché alcuni ordini possono essere spediti direttamente dai nostri fornitori, inclusi fornitori situati all'estero, potremmo condividere con loro le informazioni strettamente necessarie alla consegna.
Ciò può includere:
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Nome del cliente
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Indirizzo di spedizione
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Informazioni sull'ordine
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Dati di contatto necessari per la consegna
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Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali.
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Per questo motivo collaboriamo esclusivamente con piattaforme e fornitori affidabili.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:
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Fornire i nostri servizi
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Gestire gli ordini
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Adempiere agli obblighi di legge
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Risolvere eventuali controversie
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Mantenere la documentazione aziendale richiesta
I tuoi diritti
A seconda della normativa applicabile, potresti avere il diritto di:
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Richiederne la correzione
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Per esercitare uno di questi diritti puoi contattarci all'indirizzo:
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Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Contatti
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Casa Modesta Milano
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