1. Politica di spedizione
🇮🇹 Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: Oggi
Noi di Casa Modesta Milano desideriamo che il tuo ordine venga gestito con la massima cura, trasparenza e rapidità .
La presente Politica di Spedizione spiega come elaboriamo e spediamo gli ordini effettuati tramite il nostro sito web.
Tempi di elaborazione dell'ordine
Dopo aver effettuato l'ordine, sono necessari da 1 a 3 giorni lavorativi per l'elaborazione.
Durante questo periodo verifichiamo i dettagli dell'ordine, controlliamo le informazioni di spedizione e prepariamo il pacco per la spedizione.
I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Tempi di consegna
Una volta elaborato e spedito l'ordine, la consegna richiede generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di ritardi del corriere, controlli doganali, periodi di forte affluenza, festività , indirizzi errati o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.
Spedizione diretta dal fornitore
In molti casi, Casa Modesta Milano spedisce i prodotti direttamente dai propri fornitori di fiducia.
Questo sistema ci consente di rendere il processo di spedizione più efficiente. Invece di ricevere i prodotti nel nostro magazzino per poi rispedirli al cliente, alcuni articoli vengono spediti direttamente dal fornitore all'indirizzo del cliente.
Di conseguenza, alcuni pacchi possono essere spediti direttamente dall'estero, inclusa la Cina.
Utilizziamo questo modello per ridurre i tempi di gestione e fare in modo che il tuo ordine venga spedito nel più breve tempo possibile.
Corrieri utilizzati
Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia.
A seconda del prodotto, della posizione del fornitore e dell'indirizzo di consegna, gli ordini possono essere spediti tramite Poste Italiane, corrieri locali o partner logistici internazionali.
Se disponibile, riceverai il codice di tracciamento via e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini destinati all'Italia, salvo diversa indicazione durante il checkout.
Informazioni di spedizione errate
Ti invitiamo a verificare attentamente che l'indirizzo di spedizione sia corretto prima di completare l'ordine.
Se ti accorgi di aver inserito informazioni errate, contattaci il prima possibile all'indirizzo:
Faremo il possibile per aiutarti. Tuttavia, una volta che l'ordine è stato elaborato o spedito, potrebbe non essere più possibile modificare l'indirizzo di consegna.
Ritardi nella consegna
Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi di consegna previsti, contattaci all'indirizzo:
Ti chiediamo di indicare il tuo nome, il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto.
Verificheremo la situazione e ti assisteremo il prima possibile.
Pacchi smarriti o non ricevuti
Se il tracking indica che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, ti consigliamo di verificare prima con i membri della famiglia, i vicini, l'ufficio postale locale o il corriere incaricato della consegna.
Se il pacco continua a risultare irreperibile, contattaci all'indirizzo:
Esamineremo il caso e faremo il possibile per assisterti.
Domande
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo:
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